easyJet é unha compañía aérea de baixo custo que, xunto con Ryanair, lidera o mercado aéreo dentro de Europa. Segundo as opinións dos usuarios, ten unha serie de vantaxes e desvantaxes sobre Ryanair, así como varios servizos en común. Cales son as súas principais características?

Abaixo tes un índice con todos os puntos que imos tratar neste artigo.

Índice de artigos

Críticas de EasyJet: cales son as súas vantaxes e desvantaxes?

Información de EasyJet

EasyJet Airline Company Limited é unha compañía aérea británica de voos de baixo custo baseado no Aeroporto de Londres Luton (LTN). A súa historia remóntase a outubro de 1995, cando easyJet comezou a operar cun voo desde Londres-Lutón a Glasgow. Na actualidade, a súa flota conta con 201 avións.




Non obstante, a recente saída do Reino Unido da Unión Europea (UE), máis coñecida como "Brexit', obrigou á compañía aérea a solicitar un certificado de operador aéreo (AOC) noutro País da UE co fin de seguir operando como empresa europea.

Hoxe easyJet opera preto de 600 rutas por toda Europa e máis de 100 entre Europa e algúns aeroportos do norte de África. Alacante, Barcelona, Bilbao, Gran Canaria, Ibiza, Madrid, Mallorca (Palma), Santiago de Compostela, Sevilla, Tenerife Sur e Valencia son algúns dos seus principais destinos desde España.

Cómpre ter en conta que para reservar easyJet por primeira vez, os usuarios deben rexistrarse e login na súa páxina web oficial, na sección O meu easyJet, ao que se pode acceder desde este enlace. Ademais, rexistrarse en easyJet trae unha serie de vantaxes como o acceso a promocións, ofertas especiais, etc.

easyJet e UNICEF Asinaron unha alianza internacional en 2012, onde se fixo público o seu compromiso de traballar xuntos polos dereitos dos nenos e a mellora da situación de pobreza infantil en todo o mundo. A colaboración forma parte do programa global Cambiar definitivamente e é posible doar para apoiar a causa.

En 2016, a compañía aérea británica revolucionou o mercado co lanzamento dalgunhas zapatillas deportivas intelixentes, bautizado co nome de Sneakairs. A novidade é que teñen un GPS incorporado, de xeito que indican o camiño a seguir a través das vibracións dos pés.

Os zapatos EasyJet están conectados a través da tecnoloxía Bluetooth a través dunha aplicación para dispositivos móbiles. O obxectivo, segundo a compañía aérea, é permitir aos turistas gozar sen necesidade de consultar mapas ou teléfono móbil.

Vantaxes de EasyJet sobre Ryanair

Os pasaxeiros aéreos adoitan comparar as compañías aéreas easyJet e Ryanair á hora de establecer os pros e os contras de cada un.

Dende o principio, a opinión máis difundida é que a normativa de easyJet sobre equipaxe facturada é menos rigorosa, dado que o límite estándar para a equipaxe facturada é de 20 kg, mentres que en Ryanair debes escoller entre 15 ou 20 kg.

Outros aspectos moi valorados en comparación coa Ryanair irlandesa son:

  • Saída dos principais aeroportos- A diferenza de Ryanair, easyJet tamén sae dos principais aeroportos. Isto evita ter que engadir custos adicionais de taxi, tren ou coche.
  • Non hai límite de peso para a equipaxe de man- Mentres o equipaxe de man encaixe nos medidores de equipaxe de man habilitados para easyJet xunto aos seus mostradores de facturación, o peso non importa.
  • Axilidade no embarque: normalmente, easyJet permite subir dúas escaleiras ao avión, unha por diante e outra por detrás para acelerar o embarque e evitar overbooking.
  • Puntualidade: easyJet é unha compañía aérea moi estrita cos seus horarios de saída e chegada.
  • Tarxeta EasyJet Plus: polo prezo de 170 euros podes acceder ás vantaxes da tarxeta easyJet Plus, incluída a asignación de asentos incluída en todos os voos, mostradores dedicados á entrega de equipaxe, servizo Embarque rápido (embarque prioritario) ...
  • Servizo alugar un coche: A compañía colabora coa empresa de aluguer de vehículos Europcar, de xeito que ten ofertas exclusivas para os pasaxeiros de easyJet que desexen alugar un coche ao saír do aeroporto.

Por outra banda, as dúas compañías aéreas de voos baratos teñen varias características en común. Por exemplo, nos últimos anos reforzaron o seu política de transparencia de prezos cun rigor marcado para que o usuario non teña cargos extra inesperados.

Aínda que estas compañías aéreas de baixo custo non dispoñen de servizo de catering gratuíto e prensa a bordo, si distribúen unha revista gratuíta publicada pola propia compañía durante o voo. Nela adoitan informar sobre as súas rutas e diferentes destinos, así como outras características.




Ademais, ambos ofrecen a posibilidade de transportar de balde material infantil, ademais da equipaxe de man e a equipaxe facturada. Así, o transporte de coches de bebé é gratuíto e viaxará na bodega do avión.

Ambas compañías permiten comprobar o estado dos voos en directo. Se vas voar con easyJet, facelo é moi sinxelo a través do seu sitio web, na sección Rastrexador de voos, ao que pode acceder este enlace. Podes buscar por número de voo ou por orixe / destino.

Principais inconvenientes e problemas

O que mostramos a continuación é unha recompilación das principais queixas e opinións baseadas nos comentarios de quen xa voaron con esta compañía aérea de orixe británica:

  • Unha peza de equipaxe de man- Unha das principais queixas sobre easyJet é que só permite unha equipaxe de man. Polo tanto, se queres levar un segundo paquete, debes pagar a taxa correspondente.
  • Desaparición do servizo de restauración e prensa: A diferenza das compañías aéreas tradicionais, en easyJet o servizo de catering e prensa a bordo non é gratuíto.
  • Número de teléfono 902: o número de teléfono de atención ao cliente de easyJet é o 902 59 99 00, é dicir, un número de peaxe. Unha alternativa é completar o formulario de contacto ao que pode acceder este enlace.
  • Puntualidade excesiva: dada a rigorosidade dos seus horarios, o noso consello é que os pasaxeiros de easyJet estean no aeroporto antes do habitual. Se non, corren o risco de perder o voo.
  • Asignación automática de asentos: a asignación de asentos faise automaticamente e aleatoriamente durante a compra do billete; Para elixir un asento débese pagar unha taxa adicional.
  • Exceso de equipaxe de man: Aínda que non hai límite de peso para o bolso, se non entra no contador de equipaxe, terá que pagar unha taxa adicional.
  • WiFi- Como a maioría das compañías aéreas baratas, easyJet non ofrece WiFi a bordo.
  • Voo cancelado: Despois de mercar un billete, a aerolínea resérvase o dereito de cancelar, desviar, aprazar ou denegar o embarque sen previo aviso se se xustifica que o voo foi imposible de realizar por motivos alleos ao seu control.

Outra desvantaxe de easyJet é que o prezo dos seus billetes non é reembolsable, unha función que tamén comparte con Ryanair.

Non obstante, permite un cambio na data do voo, aínda que para iso hai que pagar un cargo extra. Se avisa con máis de 60 días de antelación, a comisión será menor que se o fai nun período máis curto.

Os cambios pódense facer na sección "Xestionar as túas reservas", á que podes acceder premendo este enlace.

Equipaxe facturada e maleta de man

easyJet considera a equipaxe facturada o transporte de maletas ou mochilas máis grandes, así como instrumentos musicais ou material deportivo. Aquí tes os requisitos básicos que debes cumprir:

  • dimensións: cada equipaxe que vaia facturar debe ter unhas dimensións de 275 cm (lonxitude + ancho + alto), a excepción do material deportivo ou material médico.
  • peso: o peso estándar aplicado á equipaxe facturada non debe exceder os 20 kg. Se se supera este límite de peso, terá que pagar unha taxa adicional por cada quilo extra, podendo facelo ata acadar un peso máximo de 32 kg; A partir desta cifra, non se permitirá o transporte de dita equipaxe por motivos de seguridade e saúde.
  • Equipaxe facturable combinable: easyJet tamén habilita a opción de combinar equipaxe entre pasaxeiros, polo que, por exemplo, se dous pasaxeiros viaxan na mesma reserva, o límite máximo para ambos é de 40 kg. Non obstante, o peso é combinable, de xeito que un dos pasaxeiros podería transportar 18 kg e o outro 22 kg.

Para a equipaxe de man, a compañía aérea establece unhas dimensións máximas de X x 50 40 20 cm (tiradores e rodas incluídos) sen límite de peso.

Podes comprobar que a túa equipaxe de man cumpre estes requisitos nos contadores de equipaxe que easyJet instala xunto aos seus mostradores de facturación no aeroporto.

Se as medidas da túa equipaxe de man alcanzan os 56 x 45 x 25 cm, non garanten que a túa equipaxe de cabina poida viaxar contigo se o avión está moi cheo. Neste caso, a súa equipaxe de man viaxaría na bodega do avión sen custos adicionais.

Para obter máis información sobre a equipaxe de man, pode consultar o noso artigo Equipaxe de man en easyJet.

Foto superior de Aero Ícaro.

Este artigo compartiuse 48 veces. Levamos moitas horas recollendo esta información. Se che gustou, compártea, por favor: